Protección de datos

1. Introducción

En Novatek México, valoramos y respetamos tu privacidad. Nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros y a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Esta sección describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

2. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos datos personales que nos proporcionas voluntariamente al interactuar con nuestro sitio web, como al realizar una compra, crear una cuenta, suscribirte a nuestro boletín de noticias, o ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estos datos pueden incluir tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de pago, y detalles de facturación.

3. Uso de los Datos Personales

Los datos personales que recopilamos se utilizan con los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y servicios relevantes.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
  • Ofrecer soporte técnico y asistencia al cliente.

4. Transferencia de Datos Personales

Novatek México no comparte ni vende tus datos personales a terceros no autorizados. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, procesamiento de pagos, envío de productos, y otras funciones relacionadas con la prestación de nuestros servicios. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos solo para los fines específicos para los que fueron proporcionados.

5. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de los datos personales, tienes los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Esto significa que puedes solicitar acceso a tus datos personales, corregirlos, cancelar su uso, oponerte al tratamiento de los mismos. Para ejercer tus derechos ARCO, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico [Correo Electrónico] o llamando al [Número de Teléfono].

6. Seguridad de los Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción, o alteración. Sin embargo, es importante que también tomes medidas para proteger tu información, como mantener la confidencialidad de tus contraseñas y no compartir información personal en sitios web no seguros.

7. Conservación de los Datos Personales

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, según lo establecido por la ley aplicable. Cuando ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de manera segura.

8. Modificaciones a la Política de Protección de Datos

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Protección de Datos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección de nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Protección de Datos, o si deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes comunicarte con nosotros a través de contacto@novatekmexico.com o llamando al 664 581 1588.